«перегорел»: что такое синдром эмоционального выгорания

Профилактика СЭВ

Эмоциональное выгорание на работе можно предотвратить. Для этого ищите работу, которая соответствует интересам, знаниям, умениям. Если нынешняя профессиональная деятельность не приносит удовольствия, попробуйте найти альтернативный вариант. Бывает, что не подходит коллектив, не устраивает начальство, низкий уровень оплаты труда. Ищите работу, ради которой захочется просыпаться по утрам.

Физическая профилактика

Обязательно добавьте в недельный список дел посещение спортзала и физические нагрузки. Их количество не может быть ниже 2 раз

Важно не довести себя до полного истощения

Введите правильное питание. Избавьтесь от пищевого мусора – чипсов, соусов, сладкой воды. Сократите количество продуктов с высоким содержанием сахара. Разнообразьте дневной рацион витаминами, овощами и фруктами. Употребляйте продукты, включающие клетчатку, минералы.

Физическая саморегуляция при СЭВ

Другие рекомендации:

• каждый день гуляйте не менее 1 часа на свежем воздухе;
• спите не менее 7–8 часов в сутки;
• соблюдайте режим дня.

Если любите танцевать, можно записаться на танцы. Девушкам можно посещать аэробику или гимнастику. Запомните, главное – любые, даже минимальные, физические нагрузки должны присутствовать.

Психологическая профилактика

Даже если работы очень много, не забывайте об отдыхе. Не берите работу на дом. В неделю обязательно должен быть хотя бы 1 выходной день. Он предназначен не для доделывания работы, а для отдыха. Посвятите его исполнению любимых занятий, проведению времени с семьей, для встречи с друзьями. Делайте то, что приносит удовольствие, позитивные эмоции.

Расставляйте приоритеты. Сначала делайте важные дела. Прочие – по мере успеваемости. Адекватно оценивайте собственные возможности. Не ставьте недостижимые цели.

Отпуск для восстановления

Эмоциональная профилактика

Часто ответственный сотрудник не может отказаться от нового задания. Он изначально поминает, что не справится с ним или чувствует отвращение, но не может разочаровать начальника. Нужно научиться говорить «нет». Так можно облегчить жизнь себе и директору, не испытывая чувства вины.

Другие методы:

• Возьмите отпуск. Пусть его длительность составляет всего 7 дней. Отправьтесь в путешествие, о котором давно мечтали. Посетите место, которое вызовет бурю эмоций.
• Развлекайтесь после работы. Девушки могут встретиться с подругами за чашечкой кофе в уютном кафе. Мужчины могут весело провести время в компании друзей в баре.
• Сходите в кино, аквапарк, театр, музей.
• Ведите дневник успеха. Нужно каждый вечер писать добрые и полезные дела. Их количество должно быть не менее 5. Потом опишите события, которые доставили удовольствие. Записывайте всё! Так можно повысить самооценку, чувство собственного достоинства.
• Уделяйте больше времени себе. Особенно это касается домохозяек. Расслабляющая ванная с приятными аромамаслами, вкусный травяной чай за прочтением любимой книги, качественный массаж, посещение СПА-салона – хотя бы раз в неделю забудьте о хлопотах и отдохните.

Причины эмоционального выгорания

Профессиональное эмоциональное выгорание появляется под воздействием нескольких факторов, в совокупности своих проявлений или при моновоздействии.

Относительно личностных особенностей существует взаимосвязь возникновения выгорания от стабильности и типа возбудимости нервной системы. Чем чувствительнее человек и меньше у него развита способность к абстрагированию, тем выше вероятность вскоре потерять интерес к происходящему. Обычно те, кто выгорает – это гуманистически ориентированные, сочувствующие и эмпатичные люди. Женщины в силу своей эмоциональности выгорают чаще мужчин. Личности, в жизни которых мало самостоятельных решений и они вынуждены подчиняться как на работе, так в личной жизни испытывают значительные перегрузки, и стресс у них развивается быстрее. Вместе с этим, получены результаты обследования, где выявлено, что стремление человека контролировать абсолютно все приводит к общепсихическому расстройству в кратчайшие сроки. Это связано с приложением огромного количества усилия для того, чтобы регулировать окружающую реальность, при этом не учитывается факт того, что все мировые процессы не подвластны одному человеку.

При наличии первоначальных склонностей к интенсивному переживанию и сосредоточению на негативных событиях, холодности во взаимодействии с окружающими и отсутствии мотивации эмоционального включения и отдачи в профессии, эмоциональное выгорание становится естественным следствием.

Высокая личная ответственность, перфекционизм, стремление к безукоризненности заставляют человека работать на полных оборотах, что в итоге приводит к быстрой потере сил. Идеализация и мечтательность, неадекватная оценка собственных возможностей, а также тенденция жертвовать своими интересами, нуждами и временем ради неоплачиваемых дополнительных усилий уводят личность в эмоциональный дисбаланс.

Кроме личностных особенностей существуют и предпосылки для развития эмоционального выгорания в качестве процесса организации труда и особенностей распределения нагрузки. Так, при четко распределенной ответственности, обозначенной равномерной нагрузке происходит стабилизация эмоционального фона и снижается стрессовое воздействие. Если нет четкого разграничения закрепленной ответственности или же обязанности распределены не равномерно, возникает внутренний протест ситуации, перерастающий в стресс, хронизация которого приводит к выгоранию. Недостаточная рабочая нагрузка приводит к выгоранию с такой же скоростью, как и перегруз, за счет того, что человек теряет ценность и цель своего труда, уходит внутренняя эмоциональная мотивация.

При высокой конкуренции внутри коллектива, действия которого предполагают согласованность, негласная неприязнь, сплетни, моббинг и прочие негативные моменты относительно психологического климата вызывают развитие усталости и снижение ценности работы.

Вызывать обострение могут личностные особенности того контингента, с которым приходится работать. Сюда относятся тяжелые больные (раковые и хосписные отделения, реанимация и хирургия), трудные подростки, отбывающие тюремное наказание, психически больные, агрессивные покупатели, неуравновешенные дети и прочие категории, требующие высоких эмоциональных затрат при общении.

Помимо общения внутри коллектива и распределения обязанностей дестабилизирующими факторами являются отсутствие необходимого материального обеспечения, работа длительное время без перерыва, присутствие бюрократических ситуаций и прочих моментов, которые необходимо улаживать на организационном уровне. Данный фактор довольно тяжело подвергнуть коррекции самостоятельно, но предприятия с условиями, фрустрирующими психику славятся быстрой текучестью кадров. Не задумываясь об изменении внутренней политики, в подобных структурах приходится все чаще менять коллектив.

У каждого человека в силу личностных особенностей существуют свои слабые стороны, а соответственно и моменты, способные с большей вероятностью привести к выгоранию. Знание собственных психологических особенностей поможет правильно определить сферу деятельности, а также вовремя заметить симптоматику нервного истощения.

Связь со стрессами

Чтобы понять, как связаны между собой выгорание и стресс, нужно изучить механизм его возникновения. Нервное истощение часто происходит в профессиональной среде. Обычно возникает, когда:

• Человек постоянно находится в стрессовых ситуациях, сменяющих друг друга;
• Не получает удовольствие в результате выполнения задач или вознаграждение.

Финансовая сторона не стоит на первом месте. Человек должен осознавать, что его труд ценится. Если этого не происходит, то после очередного стресса умеренной интенсивности начинаются переживания, изменения в психоэмоциональной сфере, ведущие к выгоранию.

Напряжение особенно обострилось в последнее время, когда люди начали понимать, что не имеют стабильного положения, могут лишиться рабочего места в любой момент и остаться без средств к существованию. Растет конкуренция между соискателями, что может значить только одно – ужесточение требований к ним. Уровень зарплат остается прежним. Все это держит население в постоянном стрессе, не дает расслабиться.

Мужчина на работе в состоянии стресса

12 советов, как бороться с эмоциональным выгоранием своими силами

Есть несколько простых способов справиться с эмоциональным выгоранием, которыми можно воспользоваться самостоятельно.

Важно понимать: независимо от сферы деятельности никто не застрахован от эмоционального выгорания. Можно сказать, что это «нормальное состояние» современного человека, страдающего от перегрузок

Нужно знать, как его не допустить и как с ним бороться, если это все-таки произошло:

Реально оцените, что можете сделать. Каждый день с утра составляйте план на день. Если к вечеру вы успели все сделать и у вас осталось свободное время, отлично. Если свободного времени не осталось или вы не успели все сделать, значит, планы были изначально нереальные. Необходимо снизить число задач, которое вы планируете делать и побороть стремление перегружать себя.

В течение рабочего дня делайте несколько перерывов: выпейте кофе, пообщайтесь с коллегами, позвоните родителям и скажите, что у вас все хорошо, пусть порадуются. Добавьте уюта на рабочем столе. Поменяйте местами карандаши, ручки, ноутбук.

Старайтесь каждый день выделять время на прогулку или физические нагрузки. Можно делать небольшую зарядку с утра или в течение дня. Смена вида деятельности хорошо разгружает голову и помогает бороться с эмоциональным выгоранием.

Всегда помните, для чего вы добиваетесь поставленной цели и почему она для вас важна

Если у вас нет целей в жизни, подумайте, что для вас важно и ради чего вы готовы прикладывать усилия.

Дарите радость близким и друзьям. Можете купить подарок родителям, супругу или супруге, ребенку

Положительные эмоции, разделенные с другим человеком, хорошо снимают стресс и наполняют жизнь позитивом.

Обязательно разговаривайте с близкими и не бойтесь рассказывать о проблемах и вопросах, которые вас волнуют. Почувствовав их участие, вы поймете, что все делаете правильно и у вас есть поддержка. Вы сможете преодолеть трудности.

Отдыхайте так, как хочется вам. Часто люди отдыхают так, как им навязывают родные или реклама. Не бойтесь быть не такими, как все. Не надо вписываться в чьи-то стереотипы: «один раз в год обязательно ехать на море». Если вместо моря вам хочется читать книги, то читайте книги.

Установите режим сна и отдыха, это очень действенно, так как эмоциональное выгорание начинает проявляться именно с нарушения сна.

Минимизируйте воздействие негативной информации: не смотрите криминальную хронику, новости на некоторых каналах.

Учитесь радоваться тому, что у вас есть: здоровью, семье, работе, ведь многие люди этого лишены. А если по поводу работы все-таки большие сомнения и нет чувства удовлетворенности, ее всегда можно поменять.

Не работайте с людьми, которые эмоционально изматывают вас, даже если это финансово выгодно. Ищите новых клиентов, с которыми сотрудничать будет легко и приятно.

Экстремальные виды спорта тоже возможны – это замещение одного стресса другим, метод очень действенный. Только учитывайте свои физические возможности и риски.

Пользуйтесь только правильными, позитивными способами борьбы с эмоциональным выгоранием. Есть ложные способы, которые приводят к ухудшению состояния – это переедание, азартные игры, алкоголь. Ими пользоваться не нужно.

Советы по профилактике выгорания

Меры профилактики покажутся простыми, но они действенны и проверены. Состоят из выполнения простых рекомендаций:

1. Соблюдение режима дня.
2. Полноценное питание.
3. Перерывы в работе.
4. Полноценные выходные дни и отпуск не менее двух недель два раза в год.
5. Занятие спортом.
6. Хобби.
7. Оберегайте себя от негатива (информации, людей).
8. Проводите время с семьей, не пропускайте семейных праздников.
9. Учитесь любить свою работу и гордиться вашими достижениями.

10. Ставьте в жизни цели, которые важны именно вам, и достигайте их.

Если вы не можете реализоваться на офисной работе как специалист, либо ваша работа не предполагает такой реализации, подумайте о подработке на фрилансе. Там вы будете видеть результаты своего труда, сделанные проекты. Это будет мотивировать и развивать вас, спасет от эмоционального выгорания.

Не бойтесь, что будете что-то не успевать, и вам не хватит времени на семью и личную жизнь. Успешные люди умеют все совмещать, и они счастливы.

Рекомендуем

Как правильно реагировать на хамство?

В этой статье вы узнаете, как реагировать на хамство клиента, начальника, коллеги или другого человека. Научитесь техникам, которые сделают из вас …

Туннельный синдром

Профессиональные заболевания есть у представителей любой специальности. Фрилансеры – не исключение. Сидячий образ жизни и постоянное нахождение за …

Безысходность изо дня в день

– Насколько часто люди приходят с жалобами на эмоциональное выгорание?

– Нечасто. Люди могут не подозревать, что у них эмоциональное выгорание. Приходят, например, с самодиагностированной «депрессией» или неразрешенными конфликтами. Обычно есть некая главная проблема, а ее последствия – признаки выгорания.

Чаще об эмоциональном выгорании речь идет у тех, кто пришел по вопросу профориентации или со сложностями/конфликтами на работе, в частности в общении с начальством, коллегами, подчиненными. Также это может быть семейная проблема – в супружеских или детско-родительских отношениях. Например, человек говорит: «Мне надоела моя работа, а раньше ее любил» или «У меня не клеятся отношения с кем-то». При этом он чувствует усталость и безысходность, повторяющиеся изо дня в день. Либо может прийти с вопросом о страхах. А в процессе консультации выясняется, что человек регулярно не удовлетворяет свои важные интересы. Может быть, он так построил коммуникации в семье, взял на себя больше, чем положено, и теперь домочадцы «сидят у него на шее». Выгореть можно в каких угодно отношениях.

– Если наступило эмоциональное выгорание, то человеку надо сменить деятельность?

– Не обязательно. Может не помочь. Потому что в новой деятельности, на новом месте он в любом случае будет общаться с людьми. А если его умения и навыки в этой сфере остались прежними, то спустя некоторое время он приобретет уже в новой сфере те же типы отношений, которые его не будут удовлетворять.

– Вы говорите: «Человек не удовлетворяет потребности». Эти потребности у каждого человека индивидуальные, они разнятся у всех нас? Или по большей части они одинаковые?

– Это очень хороший вопрос. Потому что найти, что нас не устраивает, не хватает, очень хочется, всегда можно. И при этом мы не можем абсолютно всегда удовлетворять абсолютно все свои потребности. Даже базовые потребности – поесть, пообщаться или, наоборот, помолчать. Нам всегда чего-то недостает.

Вот человек почувствовал недостачу и пытается понять, в чем она. И в сознании всплывает мысль: «Кажется, денег нет, поэтому мне плохо» или «Кажется, у меня не хватает времени на самого себя». Так устроен человек, он переводит все в конкретные, материальные, измеряемые вопросы: деньги, время, общение. А на самом деле потребность – она глубже. И вот как раз психолог может помочь человеку ее понять. Либо человек сам, имея определенные навыки, может найти.

– А что это за потребность, которая глубже?

– Если упрощенно, то психолог на консультации, где создана особая атмосфера, делает так, чтобы человек ясно слышал себя и свои силы, и только тогда задает вопрос: «Зачем?» Если человеку не хватает денег, то зачем они ему? Человек отвечает: «Я хочу, чтобы у меня всегда были деньги на то, чтобы удовлетворять текущие потребности». И действительно, кажется, что без денег их не удовлетворить. Но продолжаем дальше идти по линейной логике: «А какие конкретно свои вопросы вы хотите решать с помощью денег? Расскажите примеры из вчера, сегодня, завтра»

В итоге человек может страдать из-за неосуществленной мечты детства или еще чего-то важного, но забытого. Раньше человек не думал в таком ключе и возложил ответственность на другое

Диагностика

Диагноз эмоционального выгорания часто бывает трудно поставить.

Физические симптомы, указывающие на начало этого расстройства, не очень специфичны, варьируются от человека к человеку, более или менее интенсивны, прогрессивны, “часто коварны”, а также нет никакого официального определения выгорания.

Тем не менее, его лечение более эффективно, если оно проводится сразу же после появления первых симптомов.

Проявления, которые должны заставить вас задуматься:

• эмоциональные: беспокойство, мышечное напряжение, грусть или отсутствие драйва, раздражительность, гиперчувствительность, отсутствие эмоций;
• когнитивные: нарушения памяти, внимания, концентрации;
• поведенческие или межличностные: отстраненность, социальная изоляция, агрессивное поведение, иногда насильственное, снижение эмпатии, обиды и враждебности по отношению к сотрудникам; аддиктивное поведение;
• отношение или мотивация: прогрессивное изоляция себя от людей, снижение мотивации и морального состояния, сомнения в собственных навыках;
• неспецифические физические: усталость, нарушения сна, боль в пояснице, боль в шее, судороги, головные боли, головокружение, потеря аппетита, расстройства пищеварения.

Стадии эмоционального выгорания

Герберт Фрейденбергер вместе с коллегой Гейлом Нортом выделили 11 стадий выгорания:

1. одержимость в демонстрации своей ценности перед успешными сотрудниками;
2. неспособность отключиться и отвлечься от работы;
3. пренебрежение потребностями: беспорядочный сон, нарушение питания, недостаток общения;
4. отрицание проблем, тревожность, ощущение угрозы и паника;
5. искажение ценностей, одержимость работой;
6. нетерпимость к коллегам, цинизм к работе, агрессия;
7. сокращение активности и социальных взаимодействий, потребность избавиться от стресса, часто с помощью алкоголя, наркотиков;
8. очевидные изменения в поведении, беспокоящие друзей и семью;
9. деперсонализация: человек перестает видеть ценность в себе и окружающих, не воспринимает свои потребности;
10. ощущение внутренней пустоты; возможны попытки ее заполнить с помощью переедания, секса, алкоголя или наркотиков;
11. депрессия и синдром выгорания: чувство потерянности и неуверенности, истощения, ощущение мрачности будущего; может включать полный психический и физический коллапс; на этой стадии может потребоваться медицинская помощь.

Стадии эмоционального выгорания

Фройденбергер создал шкалу, состоящую из 12 ступеней выгорания.

Первая ступень еще выглядит очень безобидно: сначала у пациентов с выгоранием присутствует навязчивое желание утвердить себя («я могу что-то сделать»), может быть, даже в соперничестве с другими.

Потом начинается небрежное отношение к собственным потребностям. Человек больше не уделяет себе свободного времени, меньше занимается спортом, у него остается меньше времени для людей, для себя самого, он меньше разговаривает с кем-то.

На следующей ступени у человека нет времени для урегулирования конфликтов — и поэтому он их вытесняет, а позднее даже перестает их воспринимать. Он не видит, что на работе, дома, с друзьями имеются какие-то проблемы. Он отступает. Мы видим что-то похожее на цветок, который все больше увядает.

В дальнейшем утрачиваются чувства в отношении себя. Люди больше уже не чувствуют себя. Они всего лишь машины, станки и уже не могут остановиться. Через некоторое время они ощущают внутреннюю пустоту и, если это продолжается, то чаще становятся депрессивными.

На последней, двенадцатой стадии человек полностью сломлен. Он заболевает — телесно и психически, переживает отчаяние, часто присутствуют суицидальные мысли.

Однажды ко мне пришел пациент с эмоциональным выгоранием. Пришел, сел в кресло, выдохнул и сказал: «Я рад, что я здесь». Он выглядел истощенным. Оказалось, что он даже не смог позвонить мне, чтобы договориться о встрече — его жена набрала телефонный номер.

Я спросил его тогда по телефону, насколько это срочно. Он ответил, что срочно. И тогда я договорился с ним о первой встрече в понедельник. В день встречи он признался: «Все два дня выходных я не мог гарантировать, что я не выпрыгну из окна. Мое состояние было настолько невыносимым».

Это был очень успешный бизнесмен. Его сотрудники об этом ничего не знали — ему удалось скрывать от них свое состояние. И очень долгое время он скрывал это от своей жены. На одиннадцатой стадии его жена это заметила. Он все еще продолжал отрицать свою проблему. И лишь когда он уже не мог больше жить, уже под напором извне, он был готов что-то сделать. Вот так далеко может завести синдром выгорания. Конечно, это экстремальный пример.

Как выйти из эмоционального выгорания?

Для того, чтобы благополучно выйти из эмоционального выгорания, стоит ответственно отнестись к своему состоянию и попробовать следующие способы:

Устраните стресс. Это идеальный вариант, который, к сожалению, не всегда возможен. Если вы страдаете от стресса на работе, но не можете позволить себе сменить работу, подумайте, как бороться с эмоциональной перегрузкой другими способами. Если у вас вызывает стресс общение с нынешним руководителем – смените отдел. А если причиной являются слишком большие рабочие смены – перейдите на полставки. От неблагоприятной обстановки в коллективе можно оградиться отдельным кабинетом. Если есть конкретные проблемы – попробуйте обсудить с руководством. Возможно, удастся достичь компромисса.

Говорите. Не оставайтесь наедине со своими проблемами. Поговорите с близкими людьми. С родителями или супругом, можно так же обратиться к друзьям или коллегам. Сам процесс общения помогает снять стресс, собеседник может дать вам дельный совет как справиться со сложившейся ситуацией. Если нет возможности обсудить свои проблемы с близкими людьми, не пренебрегайте помощью специалистов. Психолог поможет взглянуть на ситуацию со стороны, научит вас справляться со стрессом с помощью специальных методик.

Просите о помощи. Это касается молодых мам и пап, родителей-одиночек. Попросите своих родителей или родственников побыть часик-второй с вашим ребёнком. Если вы совсем одни, наймите няню. Делегирование обязанностей по воспитанию детей поможет вам отпустить мысли о том, что вы – плохой родитель. А также научит прислушаться к своим потребностям в отдыхе и разрядке.

Стоит обратить внимание на методики, которые помогут отвлекаться от стресса и сосредотачиваться на каждом моменте жизни. К ним относятся:. Дыхательные техники

Эти практики направлены на концентрации внимания на своём дыхании. Таким образом, мы можем отвлечься от тревоги и беспокойства, снять стресс и даже побороть панические атаки

Дыхательные техники. Эти практики направлены на концентрации внимания на своём дыхании. Таким образом, мы можем отвлечься от тревоги и беспокойства, снять стресс и даже побороть панические атаки.

Самой распространенной является методика «4-7-8». Её легко запомнить и так же легко выполнять. Четвёрка означает вдох на протяжении четырех секунд. Семь: задержите дыхание на 7 секунд. Восемь: выдыхайте на протяжении восьми секунд. Повторите несколько раз.

Делая выдох длиннее вдоха мы осознанно запускаем процессы торможения и успокоения в нашей нервной системе, а следовательно – помогаем избавиться от стресса.

Медитации. Это процесс тренировки ума для сознательного управления потоками мыслей. Она помогает в борьбе с бессонницей, улучшает память, профилактирует старческую деменцию и даже помогает в лечении хронических болей.

Легче всего практиковать медитации прогуливаясь на природе. Сосредотачиваясь на пении птиц, шуме реки или других звуках природы легко отвлечься от мыслей, которые вызывают стресс или тревожные мысли. Так же можно практиковать медитации с помощью зрения: рассматривайте листья или узор коры на деревьях, животных, которых увидите. Или включите фантазию и попробуйте понять, с чем у вас ассоциируются формы облаков, которые проплывают небом.

Медитация – это не про сложные методики, хотя они тоже существуют. Это про умение осознанно сосредотачиваться на звуках, картинках или тактильных ощущениях. И таким образом отвлекаться от мыслей, которые тревожат.

Лечение синдрома выгорания

Синдром выгорания необходимо лечить, как только появляются его первые признаки, т.е. нельзя запускать процесс саморазрушения личности.

С первыми признаками заболевания можно справиться самостоятельно. Прежде всего, нужно определить, что доставляет радость (возможно хобби, увлечения на данном этапе жизни) и что способствует радостным, счастливым моментам в жизни, как часто случаются эти самые радостные переживания в жизни. Можно воспользоваться листом бумаги, разбить его на две колонки и вписать туда соответствующие пункты. Если того, что радует в жизни – очень мало (не больше трех пунктов), тогда нужно пересмотреть свое отношение к жизни. В первую очередь нужно заняться любимым делом, можно пойти в кино, театр, прочитать книгу, в общем, сделать то, что нравится.

Также нужно учиться бороться с негативными эмоциями. Если нет возможности ответить обидчику, нужно выплеснуть отрицательную энергию на бумагу (разрисовать, порвать, помять и т.п.). Для чего это необходимо? Потому что эмоции (любые) никуда не деваются, они остаются внутри нас – мы может либо запрятать их поглубже («проглотить обиду») либо выплеснуть их наружу (иногда срываемся на близких). Во время гнева нельзя успокаиваться, нужно дать ему волю – кинуть ручку на пол, крикнуть, порвать газету… Регулярные занятия спортом помогают избавиться от негативных переживаний, поэтому нужно походить в спортзал для выплеска энергии.

На работе нужно определить приоритеты и правильно рассчитать свои силы. Постоянная работа в режиме аврала в конечном итоге приведет к выгоранию. Рабочий день нужно начинать с составления плана. Нужно радоваться даже незначительным достижениям.

Следующим шагом в лечении эмоционального выгорания должен быть контроль над своими эмоциями.

Коррекция синдрома эмоционального выгорания

Синдром выгорания достаточно тяжелое психологическое заболевание, требующее специальной помощи. Коррекционные методы при развитии синдрома похожи на профилактические. Организации социальной направленности имеют довольно много проблем, которые связаны с эмоциональным выгоранием сотрудников. Межличностные отношения между коллегами, между администрацией и подчиненными, текучесть кадров, неблагоприятная атмосфера в коллективе – все это провоцирует стрессовые ситуации у людей.

Командные принципы в работе позволяют решить целый ряд проблем. Действия должны быть, прежде всего, направлены на устранение стрессоров:

• регулярное обучение (способствует повышению профессионального уровня, можно использовать семинары, курсы повышения квалификации и пр.)
• правильная организация труда (администрация должна ввести разнообразные поощрения за достижения, также необходимо использовать психологическую разгрузку для персонала)
• улучшение условий труда (здесь преимущественную роль играют отношения между сотрудниками)

При соблюдении этих принципов можно не только снизить степень выраженности синдрома эмоционального выгорания, а и предотвратить его развитие.

Для коррекции синдрома выгорания нужно распределять собственные нагрузки, учитывая свои силы и возможности. Нужно проще относиться к конфликтным ситуациям на работе, не пытаться стать лучшим среди всех и во всем

Необходимо научиться переключать своё внимание с одной деятельности на другую

[], [], [], [], []

Лечение синдрома эмоционального выгорания

Синдром выгорания является реакцией на стресс, поэтому лечение направлено, в первую очередь, на устранение стрессовых ситуаций. Напряжение необходимо снять полноценным отдыхом, сменой обстановки. Нужно откорректировать баланс между затраченными усилиями и полученным вознаграждением.

При признаках синдрома выгорания нужно попытаться улучшить условия труда, наладить взаимопонимания в коллективе, обратить внимание на свои заболевания. При лечении синдрома выгорания нужно особое внимание уделять пациенту, при правильном подходе человек сможет не только снизить степень выраженности синдрома, но и успешно избавиться от этого заболевания

При лечении синдрома выгорания нужно особое внимание уделять пациенту, при правильном подходе человек сможет не только снизить степень выраженности синдрома, но и успешно избавиться от этого заболевания. Необходимо подтолкнуть человека к определению важных для него целей, это поможет повысить мотивацию

Необходимо подтолкнуть человека к определению важных для него целей, это поможет повысить мотивацию.

Для обеспечения как психологического, так и физического благополучия, необходимо делать перерывы от работы, отвлекаться от рабочего процесса.